Chcesz by Twój biznes się rozwijał, przynosił coraz większe zyski i dawał coraz więcej satysfakcji? Jeżeli brak Ci pomysłów, jak to osiągnąć, zajrzyj do naszego artykułu. Wprowadź te porady w życie, a na pewno dostrzeżesz pozytywne zmiany!
Krok 1: Przeanalizuj swoje działania
Żeby dowiedzieć się, które obszary wymagają poprawy, a które działają świetnie, musisz bliżej przyjrzeć się osiąganym efektom. Zacznij od sprawdzenia, co mówią o Tobie klienci. Czytaj komentarze pojawiające się w internecie. Zawsze zdarzy się ktoś, kto lubi ponarzekać, ale jeśli jakieś zarzuty się powtarzają, to znak, że trzeba nad czymś popracować. Nowych klientów pytaj, jak trafili do Twojego salonu – może przez reklamę? Zbieraj także statystyki sprzedaży. Jeśli używasz systemu do zarządzania salonem, ich gromadzenie jest bardzo proste. W ten sposób dowiesz się na przykład które usługi cieszą się największym powodzeniem. System do zarządzania ma też wiele innych funkcji – przekonaj się: https://www.versum.pl/program-do-zapisywania-klientow/.
Krok 2: Znajdź coś, w czym będziesz najlepszy
Jak przekonać do siebie klientów, jeśli oferujesz dokładnie to samo co konkurencja? To może być trudne. W dodatku długa lista usług pochłania dużo pieniędzy. Dobrym pomysłem może okazać się skupienie na jednej, konkretnej dziedzinie i doprowadzenie jej do perfekcji. Klientki, którym zależy na efektownych paznokciach chętniej przyjdą do gabinetu specjalizującego się w wykonywaniu manicure, niż do salonu, w którym jest on jedną z kilkudziesięciu pozycji w ofercie. W ten sposób łatwiej będzie się wyróżnić!
Krok 3: Upewnij się, że wykorzystujesz potencjał pracowników
Różni ludzie mają różne predyspozycje, a zadaniem dobrego właściciela salonu jest to dostrzec i wykorzystać w jak najbardziej efektywny sposób. Jeżeli jedna z Twoich pracownic ma niezwykłe umiejętności negocjacyjne, zabierz ją ze sobą na spotkanie z dostawcą. Nie blokuj pracownikom możliwości rozwoju w innych kierunkach, niż stanowisko, na którym są zatrudnieni. Jeśli manicurzystka chce się sprawdzić w stylizacji rzęs, postaraj się jej umożliwić nauczenie się tej sztuki (jeżeli oferujesz tego typu usługi). Ludzie robiący rzeczy, które lubią, są zdecydowanie bardziej wydajni. Planuj prace i rozdzielaj zadania, mając na uwadze nie tylko własne potrzeby, ale też potrzeby pracowników.
Prowadzenie salonu i rozwijanie go wymaga nie tylko zorganizowania, ale też kreatywności. Dobrze jest sięgać po sprawdzone rozwiązania i słuchać porad doświadczonych osób, ale warto czasem zdecydować się na realizację nietypowego pomysłu, który może okazać się strzałem w dziesiątkę.
